Условия доставки

Варианты доставки:

  • Самовывоз со складов заводов производителей.
  • Доставка автотранспортом завода — может быть льготной или бесплатной в зависимости от комплектации.
  • Доставка нашим автотранспортом до объекта или ТК. 
  • Доставка транспортной компанией.

Сроки

Если заказ произведён и оплачен до 12 часов дня, то возможна доставка на следующий день.

Регионы доставки

  • По Москве и Московской области;
  • По Санкт-Петербургу и Ленинградской области;
  • По Туле и Тульской области.

Доставка в другие регионы РФ через транспортную компанию («ПЭК», «Деловые линии», «Байкал-Сервис» и другие). Мы подвезём товар к терминалу.

Стоимость

  • Стоимость доставки зависит от вида продукции, грузоподъёмности ТС (от 0,5 до 20 т), адреса и количества точек разгрузки.
  • При полной комплектации объекта — льготная цена на доставку. Также льготная доставка возможна на мансардные окна и чердачные лестницы «Факро».
  • Иногда производители проводят акции по бесплатной доставке.

Точную цену и условия можно уточнить у вашего менеджера.

Оплата

  • Стоимость доставки оговаривается и оплачивается заранее. 
  • Если отгрузка осуществляется через транспортную компанию, то оплата производится непосредственно им.

Разгрузка

  • Обращаем внимание, что разгрузку материалов мы не осуществляем!
  • Возможна доставка машиной с манипулятором.
  • Только при заказе монтажа кровли или фасада под ключ все заботы о доставке и разгрузке берём на себя.

Правила доставки

При самовывозе со склада производителя у вас должен быть внутренний номер заказа, который предоставляет наш менеджер, когда заказ будет собран/произведён на складе.

Помимо этого, для получения заказа просим вас предоставить следующую информацию:

  • ФИО и паспортные данные лица, кто будет получать материал;
  • Номер телефона контактного лица.

При заказе доставки просим вас предоставить следующую информацию:

  • Точный адрес разгрузки товара;
  • ФИО и паспортные данные лица, ответственного за приём материала;
  • Номер телефона контактного лица.
  • Номер телефона другого человека, который сможет подтвердить доставку, при невозможности дозвониться до контактного лица.

При приёме груза:

  • Для юридических лиц, оплативших доставку по безналичному расчёту, для получения необходима доверенность или круглая печать.
  • Для частных лиц — достаточно подписи получателя и удостоверяющего документа.