Ремонт мансардных окон

Производим гарантийный и постгарантийный ремонт мансардных окон Fakro, Velux, Roto, Balio.

• Даём гарантию на ремонт 1 год.
• Постоянные бригады монтажников — прошли обучение у всех производителей мансардных окон. Оперативно выедут на объект и устранят любую проблему. Имеют опыт ремонта окон разных конструкций.

Проблемы, с которыми могут столкнуться владельцы мансардных окон

Генеральный директор компании «ФС-Групп» Александр Верхотуров рассказывает, как решить возникшие трудности с мансардными окнами, и как их можно предотвратить. К сожалению, самая частая причина проблем — это неграмотный монтаж.

1. Мансардное окно течёт после дождей — помогите

• Само по себе окно не течёт. Течь могут места примыкания кровли к окну. Чаще всего это связано с некачественным монтажом — неправильным устройством изоляционных слоев и примыкания. Необходимо провести общую ревизию, определить проблемные места, переделать и загерметизировать. Тут без профессионала не обойтись.

• Вторая причина протечек — потеря герметичности из-за длительной эксплуатации. Резиновый уплотнитель со временем ссыхается и деформируется. Рекомендуем производить техническое обслуживание мансардных окон, в том числе и резиновых прокладок, не реже, чем раз в пять лет, и регулярно смазывать их специальной силиконовой смазкой.

• К сожалению, встречается ещё и неправильная проектировка мансарды. Если окна установили в скат с углом меньше 15°, то окно гарантированно потечёт. Выход один — демонтировать мансардное окно и переустановить, но с повышающим окладом.

2. Что случится, если не счищать снег с окон?

Если окно не чистить после снегопадов, то вокруг него может образовываться ледяная корка. Тепло, идущее от стеклопакета окна, подтапливает снежный завал — вода стекает и замерзает внизу на холодных участках кровли. Постепенно окно снизу обрастает большой ледяной глыбой, и подтаявшей воде уже некуда стекать. Но вода всегда найдет дырочку — где-то между рамой и створкой — и потечёт внутрь. Выход тут простой — своевременно счищать снег вокруг окна, освобождая каналы для беспрепятственного схода воды. Для этого достаточно просто открыть окно и аккуратно столкнуть снег вниз по свесу крыши, или собрать внутри в подготовленную ёмкость. Если расстояние от окна до конька достаточно большое, рекомендуется устанавливать над окном снегозадержание.

Если чистить снег не входит в планы, то рекомендуем сразу устанавливать подогреваемый стеклопакет. А также проложить термо-кабель по периметру мансардного окна, на свесе под окном, в водосточной и дренажной системах. Это предотвратит образование наледи, и вода будет беспрепятственно стекать вниз, а не внутрь. Поручать это следует специалистам с опытом такой работы.

3. Что делать если мансардное окно конденсирует?

• Возможно, в мансардном помещении просто повышенная влажность. Тогда проблему можно решить установкой отопительных приборов под окном и устройством естественной или принудительной вентиляции.

• Но бывает, что конденсат появляется из-за нарушенных условий монтажа оконной системы, наружного оклада или плохого соединения окна со слоями кровли. Тогда может понадобиться демонтаж для устранения места теплопотерь.

• Также важна правильная установка внутренних откосов (в идеале, нижний откос устанавливается перпендикулярно полу, а верхний — параллельно). Это обеспечивает циркуляцию теплого воздуха вдоль окна и не позволяет скапливаться каплям пара на внутренней стороне стекла.

4. Появилась плесень между стеклом и рамой

Плесень возникает от влаги, попадающей в область соприкосновения рамы и кровли. Если окна плачут даже летом, то неизбежно будут страдать деревянные и пластиковые элементы рамы, появится ржавчина на металлических частях. Прежде чем воевать с плесенью, надо устранить причины конденсата на окнах.

5. Должен ли запотевать между стеклами мансардный стеклопакет?

Не должен. Скорее всего нарушена целостность стеклопакета, требуется его замена.

6. Дует из мансардных окон

Скорее всего окно неровно установлено. Это может быть причиной продувания. Приоткройте немного окно, так чтобы между рамой и створкой сверху и снизу была небольшая щель. Она должна быть одинакового размера по всей ширине окна. Если это не так, то плоскость рамы не выставлена, и один из углов створки неплотно прилегает к раме.

Также надо проверить боковое прилегание створки к раме. При закрытом окне смотрите на боковую щель между рамой и створкой окна. Она должна быть одинакового размера на всю высоту и одинаковой ширины справа и слева.

Проблема решаема. Необходимо обратиться к специалистам за регулировкой.

7. Можно ли переустановить ручку на окне? Получилась высоко, неудобно пользоваться?

Нет. Ручки не переустанавливают. Можно пользоваться специальным стержнем для открывания и закрывания окна.

8. Москитная сетка на мансардное окно не закрывается до конца

Возможно, приобретён не тот размер сетки, или это заводской брак. Производитель выпускает сетку по длине с запасом. Надо разбираться конкретно.

Не всегда получается с ходу определить причину поломки окна. Задайте вопрос нашим инженерам, они помогут разобраться и подскажут пути решения.